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家具建材网购四大质量陷阱 你遇到过吗?

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2017-03-20 13:37:55

  随着互联网的高速发展,越来越多的人习惯网购,就连家里大件的家具建材很多人也会上网购买。然而,由于网购看不到实物,很容易出现照片与实物质量承诺的不同,颜色差异过大,实物材质、款式与描述不符,配送到家后出现破损等一系列问题。因此,网购家具建材比一般网购服饰、美妆等要复杂得多,消费者需要更多注意,下面就列举家具建材网购常见的是四大质量陷阱,你是否遇到过?

  1、材质不符,工艺有很大差异,完全货不对板;

  2、购买优惠暗藏诸多限制,出现问题解释权归商家,维权难;

  3、大多数商品通过物流运输,难保途中不存在磕碰,赔偿难;

  4、网购家具建材的配送安装、售后服务质量难保障;

  出现以上质量问题后,找卖家商讨维修或是退换货困难一直都是让消费者头疼的事,尽管经过商讨卖家答应了消费者的要求,也会以各种各样的理由拒绝换货,或是原本免费维修的变成了有偿维修;有的商家则给消费者一些模糊或有歧义的承诺,可真正遇到问题找卖家时,也会这百般推脱。

  因此消费者网购家具建材时,更应该小心对待购买流程,更需多方对比再下单,最好选择同步送装和有品质保障的商家,以及值得信赖的电商平台。以下是笔者为消费者列举需要注意的三点。

网购家具

  1、网购建材时,不同批次产品在色泽、样式方面难免会存在一些差异,因此在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、售后服务等,验收时也要格外细心,不明确责任之前不能轻易签字确认。

  2、如果消费者不能保证商家实力和品质,不能确定安装、售后等信息,建议依靠第三方支付的方法选择网购平台。即使遇到货不对板、安装不到位、售后有问题时,都可以依靠平台来维护自己的权益。

  3、应选择比较正规的购物平台,搜索相关商品,找到喜欢款式后,再对商户进行筛选,要挑选信誉度高、买家评价好的商家,要求商家尽可能提供商品清晰的细节图片;确定商家后,尽量向商家仔细询问各个环节和细节,对送货、安装、售后的细节也要全部敲定。

  对家具建材而言,互联网电商发展是大势所趋,但其品质、安装及售后等问题也是发展中的一大难题。所以,在网购风靡的今天,家具建材企业除了做好营销,更应该做好质量与服务的跟进,只有齐头并进,方能真正推动企业长远发展。

来源:中华网

此文关键字:家具建材 网购家具
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